Prüfdienste & Service-Betriebe

Ihr Empfang beantwortet den ganzen Tag dieselben Fragen und sammelt mühsam zusammen, was der Kunde braucht — und bei der Annahme fehlt trotzdem die Hälfte der Informationen.

Arbeitstitel

Service-Check-in

Ihre Kunden beantworten vorab online die relevanten Fragen — Anliegen, Fahrzeug oder Objekt, Unterlagen — und bekommen sofort den passenden Termin. Ohne Anruf.

Kunden buchen selbst den passenden Termin — ohne Warteschleife am Telefon
Die Annahme sieht vor dem Termin, worum es geht und was mitzubringen ist
Wiederkehrende Fragen sind vorab beantwortet — Ihr Empfang hat den Rücken frei

Auf Wunsch nimmt der Telefon-Baustein auch Anrufe entgegen und führt durch dieselben Fragen.

Enthält: Check-in-Baustein von aivu

Mehr erfahren Erstgespräch vereinbaren

Nicht ganz passend? Zur individuellen Bedarfsanalyse

So läuft die Einführung

In drei Schritten im Betrieb.

1

Erstgespräch. Wir schauen gemeinsam, wo es bei Ihnen klemmt — und welche Lösung aus dem Katalog passt.

2

aivu richtet ein. Gebaut und eingerichtet auf Ihren Inhalten und Systemen — Sie müssen nichts können.

3

Läuft im Betrieb. Die Lösung arbeitet, aivu betreibt, wartet und betreut sie weiter.

Übrigens: Jede Lösung besteht aus bewährten aivu-Bausteinen — deshalb ist sie schnell eingerichtet und wächst mit, wenn Ihr Bedarf wächst.

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Erzählen Sie uns kurz, worum es geht — wir melden uns mit einem konkreten Vorschlag.

Oder direkt per E-Mail: hello@aivu.ch